技术安全保障制度

第一章 总则

第一条 目的与依据
为保障沈阳云易网络科技有限公司(以下简称“公司”)直播平台及相关信息系统的持续、稳定、安全运行,保护用户个人信息与数据安全,防范网络攻击与恶意行为,依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关技术标准,特制定本制度。

第二条 适用范围
本制度适用于公司所有涉及网络、系统、数据、应用及物理环境的技术安全管理工作,适用于公司全体员工、第三方合作厂商及所有访问公司信息资产的用户。

第三条 基本原则
公司技术安全保障工作遵循“谁主管谁负责、谁运营谁负责、谁使用谁负责”的原则,实行统一领导、分级管理,坚持积极防御、综合防范,确保安全与发展同步推进。

第二章 组织与职责

第四条 责任部门
1. 公司设立网络安全与数据安全工作小组(以下简称“安全小组”),作为公司技术安全管理的最高决策与协调机构。
2. 技术研发部是技术安全保障的第一责任部门,下设安全运维岗位,具体负责网络、系统、应用及数据安全的日常监控、维护与应急响应工作。

第五条 人员管理
1. 公司对涉及核心系统和数据的岗位人员进行严格的背景审查,并签订保密协议。
2. 定期对全体员工进行安全意识教育和岗位技能培训,提高全员安全防范能力。

第三章 网络安全保障

第六条 网络架构安全
1. 遵循最小权限和分区隔离原则,对网络进行区域划分(如核心业务区、数据区、DMZ区等),并部署防火墙、访问控制列表等策略进行严格隔离与访问控制。
2. 对直播推流与分发链路进行加密与优化,确保直播流的完整性与可用性。

第七条 入侵防范与监测
1. 部署入侵检测/防御系统,实时监测并阻断网络攻击行为。
2. 建立7x24小时安全监控机制,对异常流量、DDoS攻击等安全事件进行及时发现、报警与处置。

第四章 系统与应用安全

第八条 系统安全
1. 对服务器、数据库及中间件等系统,实施严格的账户与权限管理,强制使用复杂密码并定期更换。
2. 及时跟进官方补丁,建立漏洞扫描与修复流程,定期对系统进行安全评估与加固。

第九条 应用安全
1. 在软件开发生命周期中嵌入安全考量,对核心业务代码进行安全审计。
2. 对直播平台Web端及移动端应用,采取防SQL注入、防跨站脚本、防CSRF等常见Web攻击措施。
3. 对用户登录、交易、提现等关键操作,实施多因素认证与风险控制策略。

第十条 内容安全
1. 采用“技术筛查+人工审核”模式,利用图像识别、语音识别等技术对直播流及互动内容进行实时监测,过滤色情、暴力、政治敏感等违规内容。
2. 建立违规内容样本库,持续优化识别算法。

第五章 数据安全保障

第十一条 数据分类分级
1. 对平台数据进行分类分级管理,重点保护用户个人信息(特别是个人敏感信息)、直播内容数据、财务数据等。
2. 不同级别的数据采取不同的访问控制、加密和脱敏策略。

第十二条 数据全生命周期安全
1. 传输安全:使用HTTPS、SSL等加密协议对用户端与服务器端的数据传输进行加密。
2. 存储安全:对用户密码等敏感信息进行不可逆加密存储;对重要数据在存储时进行加密。
3. 使用与处理安全:建立数据访问审批与日志审计机制,对所有数据操作进行留痕。
4. 删除与销毁:对超出保留期限或无用的数据,进行安全、彻底的删除或匿名化处理。

第六章 物理与环境安全

第十三条 基础设施安全
1. 公司核心业务系统托管于具备高标准安保措施的IDC机房。
2. 机房实行门禁管理、视频监控、专人值守,并对电力、消防、温湿度进行持续监控。

第七章 安全事件应急响应

第十四条 应急预案
1. 制定《网络安全事件应急预案》,明确安全事件的分类、分级、报告流程、处置方法和恢复措施。
2. 针对数据泄露、服务中断、恶意攻击等典型场景,定期组织应急演练。

第十五条 应急响应流程
1. 发现与报告:任何人员发现安全事件须立即向安全小组报告。
2. 分析与处置:安全小组迅速评估影响,启动预案,采取隔离、下线、修复等措施控制事态。
3. 恢复与报告:事件消除后,尽快恢复系统与服务,并按规定向主管部门及受影响的用户履行报告义务。

第八章 持续改进与审计

第十六条 安全审计
定期(每年至少一次)或在新系统上线前,聘请第三方安全机构进行渗透测试与安全审计,及时发现并修复深层次安全隐患。

第十七条 制度评审
本制度每年至少评审一次,根据法律法规、技术发展及业务变化的需要进行适时修订,确保其适宜性、充分性和有效性。